Отзывы

Евгений
19.01.2024
Отличный отель! Я бы больше дал звед... Приветливый персонал и отличный завтрак!!! Немного подстаренный ковролин, а так не вопросов... Владельцу и персоналу респект!
Отличный отель! Я бы больше дал звед... Приветливый персонал и отличный завтрак!!! Немного подстаренный ковролин, а так не вопросов... Владельцу и персоналу респект!
Номер: Стандарт Двухместный Твин
Месяц и год проживания: Январь 2024
Елена
03.01.2024
Приезжали в Волгоград на 2 дня, остановились в данной гостинице. Остались очень довольны! Хочу сказать, 3 звезды немного не верно, я бы поставила твёрдую четвёрку. Чистота, порядок, добрый отзывчивый персонал, кухня в ресторане просто бомба. Рекомендую!
Приезжали в Волгоград на 2 дня, остановились в данной гостинице. Остались очень довольны! Хочу сказать, 3 звезды немного не верно, я бы поставила твёрдую четвёрку. Чистота, порядок, добрый отзывчивый персонал, кухня в ресторане просто бомба. Рекомендую!
Номер: Джуниор Сюит Двухместный
Месяц и год проживания: Январь 2024
Сергей
21.12.2023
Имели возможность гостить в данном отеле по приехав на соревнования по функциональному многоборью которые проходили два дня.
Гостеприимство, тактичность, вежливость и заботливой отношения персонала, чистота и комфорт в номерах, вкусное и самое главное правильное меню в ресторане сделало наш спортивный event максимально приятным и запоминающимся.

Всем спортсменам рекомендую!
Имели возможность гостить в данном отеле по приехав на соревнования по функциональному многоборью которые проходили два дня.
Гостеприимство, тактичность, вежливость и заботливой отношения персонала, чистота и комфорт в номерах, вкусное и самое главное правильное меню в ресторане сделало наш спортивный event максимально приятным и запоминающимся.

Всем спортсменам рекомендую!
Номер: Комфорт Двухместный Дабл
Месяц и год проживания: Декабрь 2023
Марианна
16.11.2023
Современный, всем полностью оснащенный комфортный номер, великолепный персонал и сервис. Вкусная кухня, приятный новый интерьер в ресторане, завтрак шведский стол. Смело можем рекомендовать.
Современный, всем полностью оснащенный комфортный номер, великолепный персонал и сервис. Вкусная кухня, приятный новый интерьер в ресторане, завтрак шведский стол. Смело можем рекомендовать.
Номер: Комфорт Двухместный Дабл
Месяц и год проживания: Ноябрь 2023
Надежда
03.11.2023
В октябре приезжали посмотреть город, для проживания выбрали ваш отель и остались в восторге. Имеется небольшая парковка, для нас это было важно. Очень уютный, ухоженный, чистый и красивый номер с панорамными окнами (у нас был Джуниор Сюит), всегда есть вода. Очень вежливый, приветливый персонал. Так же порадовало, что в стоимость проживания включён завтрак. Единственный минус, еда бывала остывшая, хотя приходили мы практически к открытию ресторана, но все было вкусно. В ресторане очень красивая обстановка и приятные цены для гостей отеля. Огромная благодарность отелю за оставленные приятные впечатления, если приедем в ваш город ещё, то остановися обязательно у вас.
В октябре приезжали посмотреть город, для проживания выбрали ваш отель и остались в восторге. Имеется небольшая парковка, для нас это было важно. Очень уютный, ухоженный, чистый и красивый номер с панорамными окнами (у нас был Джуниор Сюит), всегда есть вода. Очень вежливый, приветливый персонал. Так же порадовало, что в стоимость проживания включён завтрак. Единственный минус, еда бывала остывшая, хотя приходили мы практически к открытию ресторана, но все было вкусно. В ресторане очень красивая обстановка и приятные цены для гостей отеля. Огромная благодарность отелю за оставленные приятные впечатления, если приедем в ваш город ещё, то остановися обязательно у вас.
Номер: Джуниор Сюит Двухместный
Месяц и год проживания: Октябрь 2023
Андрей
11.09.2023
Очень очень хороший отель. Приветливый персонал чистые очень комфортные номера жили в двух разных номерах остались очень довольны. Хоть номера и разные по стоимости и размеру но оба номера понравились. Отдельное огромное спасибо за завтраки хороший шведский стол как для взрослых и детей. Молодцы оставили очень приятное впечатление.
Очень очень хороший отель. Приветливый персонал чистые очень комфортные номера жили в двух разных номерах остались очень довольны. Хоть номера и разные по стоимости и размеру но оба номера понравились. Отдельное огромное спасибо за завтраки хороший шведский стол как для взрослых и детей. Молодцы оставили очень приятное впечатление.
Номер: Джуниор Сюит Гранд
Месяц и год проживания: Сентябрь 2023
Екатерина
02.07.2023
Чистый номер, хорошее обслуживание. Гигиенические принадлежности есть(шампунь, мыло, гель для душа, зубной набор, губка для обуви, тапочки) обновлялись каждый день. Посуда чистая. Чайник и чай есть, кофе и сахар тоже.  Кондиционер не шумит. Постель чистая и отглаженная. Полотенца два комплекта. Душ чистый, полотенцесушитель горячий. Приятно пахнет и в номере и в самой гостинице. Завтрак шведский стол в ресторане в низу (каши, соки, чай, кофе, сосиски, овощи, омлет, запеканка, блины) хороший выбор, мы кушали и до обеда сыты. Расположение отличное до Мамаева Кургана 13 остановок на троллейбусе 8а. До набережной 6 остановок. Приветливый персонал. Если ещё попадем только сюда. Цены хорошие.
Чистый номер, хорошее обслуживание. Гигиенические принадлежности есть(шампунь, мыло, гель для душа, зубной набор, губка для обуви, тапочки) обновлялись каждый день. Посуда чистая. Чайник и чай есть, кофе и сахар тоже.  Кондиционер не шумит. Постель чистая и отглаженная. Полотенца два комплекта. Душ чистый, полотенцесушитель горячий. Приятно пахнет и в номере и в самой гостинице. Завтрак шведский стол в ресторане в низу (каши, соки, чай, кофе, сосиски, овощи, омлет, запеканка, блины) хороший выбор, мы кушали и до обеда сыты. Расположение отличное до Мамаева Кургана 13 остановок на троллейбусе 8а. До набережной 6 остановок. Приветливый персонал. Если ещё попадем только сюда. Цены хорошие.
Номер: Стандарт Двухместный Твин
Месяц и год проживания: Июн 2023
Наталья
20.03.2023
Номера просторные,кровати удобные в двухместных номерах. Кондиционеры тихие. Вкусные завтраки.Есть парковка. Вежливый и отзывчивый персонал.Были по пути в Астрахань и обратно.Планируем ещё и не раз остановливаться именно в этой гостинице.
Номера просторные,кровати удобные в двухместных номерах. Кондиционеры тихие. Вкусные завтраки.Есть парковка. Вежливый и отзывчивый персонал.Были по пути в Астрахань и обратно.Планируем ещё и не раз остановливаться именно в этой гостинице.
Номер: Стандарт Двухместный Твин
Месяц и год проживания: Август 2022
Татьяна
04.01.2023
Хороший отель. Чисто, все в наличии - халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности, вода, чай, кофе. Спасибо. И очень тепло, спали с открытым окном. Отель тихий, приветливый персонал, на все просьбы быстро откликались. Рядом много остановок, включая метротрамвай. Соотношение цена-качество прекрасное. Завтрак только не понравился, но это на любителя и не к отелю.
Хороший отель. Чисто, все в наличии - халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности, вода, чай, кофе. Спасибо. И очень тепло, спали с открытым окном. Отель тихий, приветливый персонал, на все просьбы быстро откликались. Рядом много остановок, включая метротрамвай. Соотношение цена-качество прекрасное. Завтрак только не понравился, но это на любителя и не к отелю.
Номер: Стандарт Двухместный Твин
Месяц и год проживания: Январь 2023
Олег
06.12.2022
Неоднократно пользовались услугами данного трёхзвёздочный отеля, прошу обратить на это внимание, не гостевой дом, не прочее, а именно трёхзвёздочный отель. В прошлые разы все было хорошо, всегда шли навстречу, оперативно решали все возникающие вопросы. Но сегодня столкнулись с выпиющим отношением на ресепшен, были с дороги уставшие, забронировали и оплатили, попросили  заселить пораньше на несколько часов, если есть свободные номера, но что старший администратор Ольга сказала, что номеров нет, за такое заселение нужно платить, предложила люкс и сказала, что , если заселит раньше 14.00 , то она заплатит из собственного кармана, как это будет оформлено даже перед налоговой не понятно, но сказала, что это распоряжение руководства отеля не идти навстречу. Посмотрев номерной фонд на сайте, обнаружил, что номера стандарт есть, сообщил об этом, Ольга сказала, что их сайт работает неправильно. Обратили ее внимание, что можно же пойти навстречу, всегда в данном ониеле был доброжелательный персонал, но Ольга сказала, что посмотреть , кто нас обслуживал в прошлый раз и сделает выговор сотруднику и лишит премии, о какой лояльности клиентов может идти речь... Большой вопрос, все таки старший администратор, а жалуется на свое руководство и лишает премии коллег. Интересно и то, что вместо комнаты хранения склад посуды и личный вещей, почти все пространство занимает диван для сна... Больше не приедем, таких отелей большое количество, а лояльного отношения нет
Неоднократно пользовались услугами данного трёхзвёздочный отеля, прошу обратить на это внимание, не гостевой дом, не прочее, а именно трёхзвёздочный отель. В прошлые разы все было хорошо, всегда шли навстречу, оперативно решали все возникающие вопросы. Но сегодня столкнулись с выпиющим отношением на ресепшен, были с дороги уставшие, забронировали и оплатили, попросили  заселить пораньше на несколько часов, если есть свободные номера, но что старший администратор Ольга сказала, что номеров нет, за такое заселение нужно платить, предложила люкс и сказала, что , если заселит раньше 14.00 , то она заплатит из собственного кармана, как это будет оформлено даже перед налоговой не понятно, но сказала, что это распоряжение руководства отеля не идти навстречу. Посмотрев номерной фонд на сайте, обнаружил, что номера стандарт есть, сообщил об этом, Ольга сказала, что их сайт работает неправильно. Обратили ее внимание, что можно же пойти навстречу, всегда в данном ониеле был доброжелательный персонал, но Ольга сказала, что посмотреть , кто нас обслуживал в прошлый раз и сделает выговор сотруднику и лишит премии, о какой лояльности клиентов может идти речь... Большой вопрос, все таки старший администратор, а жалуется на свое руководство и лишает премии коллег. Интересно и то, что вместо комнаты хранения склад посуды и личный вещей, почти все пространство занимает диван для сна... Больше не приедем, таких отелей большое количество, а лояльного отношения нет
Номер: Стандарт Двухместный Твин
Месяц и год проживания: Декабрь 2022